藤巻 功
アフターサービス担当歴15年・
リフォーム提案歴10年、
パナホーム住宅を完全熟知!
「便利な毎日」のご提案、お任せください!
- 【出身】
- 南アルプス市
- 【社歴】
- 25年以上
- 【所属】
- 甲府本社
- 【経歴】
- カスタマーセンター(アフターサービス)→リフォーム営業
- 【資格】
- 2級建築士/愛犬家住宅コーディネーター/
既存住宅状況調査技術者
THEME 01
豊富な「商品知識」は
誰にも負けません!
入社後配属された部署が「カスタマーセンター」と呼ばれるメンテナンスなどを中心に担当する現場でした。カスタマーセンターには15年間在籍していました。その時の経験から、お客さまにご紹介する商品については、徹底的にその特徴や魅力を知り、責任を持ってご提案したいと思っています。
新商品が登場すると、カタログを読み込み、その商品の構造やメンテナンスの方法に至るまで、商品知識をしっかり理解することを心がけています。小さな修理であれば 自分で対応しますし、商品に関する知識は誰にも負けないと自負しています。
THEME 02
私自身の「実感」を込めた
ご提案を
プライベートでは中学生の双子の父親です。夫婦共働きのため、食事の支度・洗濯・掃除などの家事は積極的に担当しています。だからこそ、効率よく家事をこなすためにはどんな設備が必要か、新しく登場した商品は本当に使い勝手が良いのかなど、自分自身の経験をもとに、お 客さまにより具体的なご提案ができると思っています。
ちなみに、最近ハマっているのは、ごま油を使ったとろみ系のおかず作りです。食べ盛りの子供たちにも大好評です。日々の食事の メニューから、IHクッキングヒーターって火力は大丈夫なの?お鍋やフライパンはどんなものを使ったらいいの?といった素朴な疑問、そして最新のキッチン設備まで、なんでもご相談ください! もちろん、キッチン以外の設備についても、きっちりご提案させていただきます。
THEME 03
愛犬との快適な生活の実現もお任せください
愛犬との快適な生活を実現する「愛犬住宅コーディネーター」の資格を持っています。犬は、私たち人間と、体の大きさも、体質も、心の性質も全く違います。
そんなワンちゃんと私たち人間が、どうすればお互い心地よく生活できるのか、ということを専門的な視点からご提案します。
例えば、電気代をかけずにワンちゃんが心地よい室温を保つ方法や、ワンちゃんが安心して過ごせるスペースをどう作るか、また、ワンちゃんのしつけに関する勉強もしています。愛犬との充実した生活のご提案もお任せください。