FLOW リフォームの流れ
01. ご来店・ご相談
まずはお気軽にご来店ください。
住宅に関連する多種多様な設備を実際に見学・体感お客様のあらゆる“知りたい”にお応えします。
お気軽にお越しください。
02. お聞き取り
住まいや暮らしのご不満･ご要望のお聞きします。
お客様の立場にたって、ご要望をていねいにお聞きします。
どんなことでもご遠慮なくお話ください。
03. 現地調査
お聞きしたご不満･ご要望を踏まえ、現地へ伺います。
的確なプランやお見積をご提案する為に、
お住まいや立地環境を拝見させていただきます。
04. プラン提案
現地調査後、プランをご提案いたします。
新しい住まいと暮らしのイメージがひろがるプランをパースや提案ボードなどで出来上がりのイメージをわかりやすくご提案します。
05. お見積り提出
プラン決定後、お見積もりを作成いたします。
お見積りはご納得いただける明細でお確かめいただけます。
06. ご検討･ショウルーム見学
実際の商品や設備が揃うショウルームをご案内いたします。
プランご検討後、ショウルームなどにご案内させていただきます。
プランさせていただいた商品、設備などを実際にご確認いただけます。
SHOWROOMお客様の憧れをカタチにするお手伝いをいたします。
07. ご契約
プランにご納得いただきましたら、工事請負契約を交わします。
工事請負契約を取り交わしていただきます。
図面や工程を提出し、工事内容を明確にお知らせします。
※工事請負契約は、お客様とPanasonicリフォームClub加盟店との間で行われます。
08. 施工
いよいよ工事着工いたします。
着工前にはご近所へのごあいさつを行います。
お客様(施主様)には、工事の経過を都度お知らせし、
きれいで安全な現場をこころがけます。
09. 完成･お引渡し
丁寧なご説明を心がけ、安心感を持続できるよう努めます。
お客様立会いのもと、仕上がりを確認いただきます。
設備機器の使い方をご説明し、保証書とともにお引渡しします。
10. アフターサービス
長きにわたり、お客さまのライフイベントを支え続けます。
点検訪問や住まいのイベントなどのお誘いを通して、
お客様との末永いお付き合いを大切にしています。
SHOWROOM ショウルーム
CONTACT お問い合わせ
リフォームのご相談、お見積もりに関することなど、お気軽にお問合せください。
