笠井 厚
これまでの営業実績から最適なプランを、心をこめて確実にご提案します!
一緒に豊かな｢人生物語｣を描きましょう。
- 【出身】
- 身延町
- 【社歴】
- 30年以上
- 【所属】
- 甲府本社
- 【経歴】
- カスタマーセンター(アフターサービス)→
リフォーム営業
THEME 01
｢お客さまとともに歩む家づくり｣で
営業実績｢全国NO.1｣
パナホーム山梨で仕事を始めて40年近くになります。メンテナンスなどを中心に行うカスタマ ーセンターに約20年、その後、現在のリフォーム部門に移りました。これまでの長い経験のなかで、家づくりへのお客さまの理想を伺い、それに見合ったご提案をすることに大きなやりが いと喜びを感じておりました。この思いが実を結んだのでしょうか。｢全国パナソニックリフ ォームclub年間最多受注1位｣というご褒美までいただくことができました。このご褒美は、 今の私の大きな励みにもなっています。
お客様から家づくりについてのお話を伺っていると、その方がそれまでに歩んでこられた人生を追体験するような感覚になります。ご家族でお 住まいの場合は、毎回その｢家族物語｣も聞かせていただいているような気持ちです。その度 に、お客様と同じ感情を抱きながら、自分もその家に住む一員になった気持ちで、様々なご提案ができればと考えています。
少し前の時代には｢とにかく家を売ろう!｣｢大きなリフォームをお勧めしよう!｣という風潮もありました。しかし、今の私は、お客さまのお話を聞い た上で、必要がなさそうであればリフォームをお勧めしない、という提案もします。 お客さまの暮らしと、未来に沿った家づくりができるよう、お客さまの声にしっかりと耳を傾ける姿 勢を大切にしています。
THEME 02
お休みはちょっと足を伸ばして気分転換
定期的に長野県の安曇野市にお蕎麦を食べに行きリフレッシュしています。行きつけのお蕎麦屋さんがあり、味、風味、食感など、毎回最高の味を楽しんでいます。
また、実家のある身延町で農作業もしています。今年は耕運機デビューしました!農業初心者なので、YouTubeで野菜づくりなどを勉強中。畑で汗を流し、心地よく心をリセットしています。
THEME 03
リフォームの先にあるものを見つめて
より良い生活を実現するため、より幸せな未来を描くため、お客さまはリフォームを考えられるのだと思います。
リフォームが、ただモノや空間を新しくするだけで終わらないよう、「リフォームのその先にどんな生活が待っているのか、どんな未来が待っているのか」お客さまの「人生物語」を一緒に描かせていただけるようなご提案をしたいと考えています。
あなたの「人生物語」をじっくり聞かせてください。
